Onze termen en condities

Wie mag onze campers huren?
Iedereen boven de 21 jaar, met rijbewijs categorie B voor reeds minstens 2 jaar geldig.

Al onze verzekeringsopties dekken eigen schade, burgerlijke verantwoordelijkheid, in overeenstemming met de heersende wetgeving, onbeperkte kms en reisassistentie 24/dag.

De 1e verzekeringsoptie zit inbegrepen in de huurprijs en heeft een waarborg van 1500,00€, we hebben nog twee andere opties. het reizen met de camper buiten Portugal is toegestaan.

De 2e optie middelmatige verzekering, voor 12,00€/dag extra dekt glasbreuk, met toelating voor 2 bestuurders en het verlaten van het land, heeft een waarborg van 900,00€. het reizen met de camper buiten Portugal is toegestaan.

Onze derde optie, VIP verzekering, voor 200,00€/dag extra, is een completere optie. Daarenboven verzekeren wij ook nog de banden, al de medereizigers, en staat een onbeperkt aantal bestuurders toe. Heeft een waarborg van 500,00euro. het reizen met de camper buiten Portugal is toegestaan.

Glasbreuk – voor 6,00€/dag kun je deze optie bijvoegen aan je verzekering, indien je niet de 3de optie kiest (VIP Verzekering) Bijkomende bestuurder- voor 5,00€/dag extra, als je de eerste verzekingsoptie kiest.

Verzekering op de banden– voor 6,00€/dag extra, als je niet voor de VIP verzekering kiest, zo hoef je je geen zorgen te maken over lekke banden.

Bij bestuurders jonger dan 25 jaar of ouder dan 65, komt er 50% van de waarde van de waarborg bij, maar de maximum waarde kan niet boven de 2000,00€.

Wat is een waarborg?
De waarborg komt overeen met de franchise van de verzekering en behoort tot uw verantwoordelijkheid bij ongeval, diefstal, beschadiging in de camper of schade aan de bestaande toestellen.

Hoe wordt de waarborg betaald?
De aanbetaling gebeurt bij voorkeur met creditcard, maar kan ook met pin of contant, deze laatste twee opties hebben echter een administratieve kost van € 40,00. De borg wordt betaald bij het inchecken van de camper. U hoeft alleen een geldige creditcard met een plafond mee te nemen op de dag dat u de camper ophaalt.

Bijgevoegde extras
Je kunt nog extra uitrusting en apparaten huren: GPS, TV, fietsen, surfplanken en kledij enz. Die worden bijgerekend apart van de huurprijs. Kijk naar onze extra uitrusting op onze pagina Extras.

Planning en advies voor je vakantie met de camper
We beschikken ook over gratis dienstverlening voor advies bij het plannen van je reis. We kunnen je bijvoorbeeld informeren over bezienswaardigheden, toeristische attracties, monumenten, kastelen, paleizen musea, stranden, gebergtes, natuurreservaten, toeristische routes, eetgelegenheden, wijnadvies, of overnachtingen, enz.

Om te reserveren
Wij kunnen de reservatie waarborgen wanneer je 50% van de totale huurprijs op onze bankrekening hebt overgemaakt. De andere 50% van de prijs mag betaald worden in geld bij het inchecken of door bankoverschrijving tot 5 werkdagen voor het begin van je reis met de camper. Wij aanvaarden ook CreditCards (Visa en MasterCard), bankkaarten, Paypal, Western Union, Money Gram TransferWise en Transfer Go.

Wijze van Betalingen
Als wijze van betaling van de huurprijs aanvaarden wij bankoverschrijving, CreditCards (Visa en MasterCard), bankkaarten, Paypal, Western Union, Money Gram TransferWise en Transfer Go, mits voldoende dekking. Bij het ophalen van de camper, is het noodzakelijk een CreditCard voort te leggen voor de waarborg maar wij aanvaarden ook bankkaart of geld.

Bijkomende Taksen
We bezorgen de schone camper van binnen en van buiten, met de schoonwatertank en volle diesel en de lege afvalwatertank. Bij terugzending van de camper wordt geen extra vergoeding in rekening gebracht (schoonmaak – € 100,00, toilet niet leeg of onrein – € 70,00 of tank niet gevuld – € 30,00 + ontbrekende brandstofwaarde).

Voor vertragingen op het afgesproken tijdstip voor in- en uitchecken geldt een toeslag van € 30,00 / uur. Voor in- en uitchecken op zondag of buiten onze openingstijden (van 09:00 tot 18:00 uur) geldt een toeslag van € 30,00. Betalingen via Paypal hebben een toeslag = 3,55% (binnen de EU), 3,99% (VS), 4,55% (Europese staten maar buiten de EU), 4,99% (buiten Europa) Betalingen met creditcard en internationale bankpas heeft een extra toeslag = 1,95% Voor de realisatie van de aanbetaling op betaalkaart of contant geld geldt een administratiekost van € 40,00.

De overdracht van het motorhome op de autosnelwegen met de tolweg of op de portalen is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de eigenaar van de huur en het verschuldigde bedrag wordt na het uitchecken in rekening gebracht = € 10,00 + waarde in schuld + 1,95%.

Via Verde(tolweg) op Portugese autostrades
De betaling van de tol met de camper op de autosnelwegen , zowel electronische als niet electronische tol vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de huurder van de camper. Het bedrag wordt aangerekend op het moment van de check-out.

In geval van annulatie
Tot 1 maand voor de aanvang van de reis met de camper heb je recht op de volledige teruggave van de betaalde huurwaarde. Tussen 1 maand en 15 dagen voor de aanvang van de reis heb je recht op de teruggave van de helft van de huurwaarde. Bij minder dan 15 dagen voor de aanvang van de reis verlies je de totaliteit van de huurwaarde. In geval van ongeval of defect van de camper komt er een bijkomende taks ter waarde van de reparatie welke zal aangetoond worden op de factuur van de herstellingsdienst, en die zal afgetrokken worden van de waarborg binnen de tien werkdagen. Onze campers zijn uitgerust met een electronische chip die alleen maar functioneren op Portugese tolwegen. De waarde van de geregistreerde tol wordt betaald op de dag van het outchecken van de camper.

Levering en ophaling van de camper buiten de openingsuren
Motorhomes kunnen van maandag tot en met zondag van 09.00 tot 18.00 uur zonder extra kosten worden opgehaald en afgeleverd bij ons. Als u uw voertuig buiten de normale openingstijden wilt afhalen / bezorgen, is er een toeslag van € 30,00 tussen 6.00 en 9.00 en 18.00 en 22.00 uur, € 60.00 tussen 22.00 uur en 24.00 uur en € 90.00, 00 tussen 00:00 en 06:00.

Afhalen en terugbrengen van de campers buiten onze kantoren
We kunnen eveneens zorgen voor vervoer van welk punt dan ook in Lissabon naar ons kantoor voor 60,00€/reis. Het afhalen of terugbrengen van de camper in Lissabon heeft een bijkomende prijs van 60,00€/reis. Afhalen en terugbrengen van en naar andere punten in Portugal onder te bespreken voorwaarden.

Voor je eigen veiligheid kan de camper uitgerust worden met een localisatie chip.

We adviseren het aandachtig lezen van onze algemene huurtermen en –voorwaarden.